ДОГОВОР ОКАЗАНИЯ УСЛУГ (ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА)
Публичное предложение (оферта) к заключению договора на оказание устных консультационных услуг
Утверждено Индивидуальным предпринимателем Кокаревым Глебом Николаевичем от «09» марта 2026 г., введено в действие с «09» марта 2026г.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Кокарев Глеб Николаевич (ОГРНИП: 321784700092191), а также третьи лица, привлеченные Исполнителем для оказания Услуг.
1.2. Заказчик — любое дееспособное физическое или юридическое лицо, акцептовавшее настоящую Оферту для получения Услуг для себя либо в пользу и по поручению другого лица (далее — Клиент/Выгодоприобретатель).
1.3. Клиент (Выгодоприобретатель) — физическое лицо, в отношении которого или в пользу которого оказываются Услуги; может совпадать с Заказчиком либо быть отдельным лицом, в интересах которого действует Заказчик.
1.4. Договор — настоящий документ, являющийся публичной офертой об оказании Услуг в соответствии со ст. 437 ГК РФ и не требующий подписания сторонами и скрепления печатями, при этом сохраняющий полную юридическую силу.
1.5. Услуги — устные консультационные услуги в сфере налогообложения физических лиц, включая, но не ограничиваясь:
– при выборе и оплате консультации через форму на Сайте;
– в заявке на Сайте с описанием запроса;
– в счёте на оплату, выставленном Исполнителем;
– в отдельном документе «Техническое задание», согласованном Сторонами;
– в переписке в Канале коммуникации.
1.7. Прайс‑лист — публичный перечень Услуг Исполнителя с их описанием и стоимостью, размещённый на Сайте, в том числе в виде прямой ссылки на актуальный прайс‑лист https://disk.yandex.ru/d/Myinluhj6kXFNQ.
1.8. Сайт — официальный веб‑сайт Исполнителя: https://glebkokarev.ru/
1.9. Канал коммуникации — согласованное средство обмена юридически значимыми сообщениями (электронная почта, мессенджеры и иные цифровые каналы). Стороны признают, что вся переписка, документы и уведомления, направленные через Канал коммуникации, имеют полную юридическую силу, равнозначную документам на бумажном носителе, и могут использоваться в качестве письменных доказательств в суде. Сообщения считаются полученными в день отправки.
1.10. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты в порядке, предусмотренном разделом 7.
1.11. Фактически понесённые расходы (ФПР) — документально подтвержденные затраты Исполнителя, связанные с оказанием Услуг (госпошлины, нотариальные расходы, почтовые услуги и т.п.), если такие расходы отдельно согласованы Сторонами и не входят в стоимость Услуг.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Настоящий документ является публичной офертой. Акцепт Оферты Заказчиком создаёт Договор на изложенных условиях в соответствии со ст. 438 ГК РФ.
2.2. Если Заказчик не согласен с условиями Оферты, он не должен совершать действий, являющихся Акцептом.
2.3. Договор заключён и исполняется в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая ГК РФ, Закон РФ «О защите прав потребителей» и Налоговый кодекс РФ.
2.4. Налоговое законодательство допускает различные толкования. Рекомендации Исполнителя являются профессиональным суждением, а окончательное решение о следовании им принимает Клиент.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику/Клиенту Услуги в виде устных консультаций в соответствии с ТЗ, а Заказчик обязуется их оплатить.
3.2. Конкретный перечень вопросов, формат, сроки и стоимость консультации определяются в ТЗ.
3.3. Качество Услуг должно соответствовать требованиям действующего законодательства РФ и разумным профессиональным стандартам для аналогичных услуг.
3.4. Налоговая оговорка и оценка качества Услуг.
3.4.1. Учитывая существование различных подходов к толкованию норм налогового законодательства, Стороны соглашаются, что под некачественной Услугой понимается только вступившее в законную силу судебное решение о неправомерности сведений декларации Заказчика (Клиента) или иных действий, совершённых им в результате следования рекомендациям Исполнителя, при условии, что они были основаны на полной и достоверной информации, предоставленной Клиентом.
3.4.2. При наличии такого судебного решения Услуга считается качественной, если Заказчик (Клиент) не использовал рекомендации Исполнителя, в том числе по исправлению документов или совершению иных рекомендованных действий.
3.4.3. Заказчик подтверждает, что прогнозы и оценки, сформированные и озвученные Исполнителем в рамках оказания Услуг, носят вероятностный характер, не являются гарантиями наступления конкретных событий, и их не наступление не свидетельствует о некачественном оказании Услуг.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Исполнитель вправе:
4.1.1. Привлекать третьих лиц для оказания Услуг.
4.1.2. Самостоятельно определять методы и способы оказания Услуг.
4.1.3. Приступать к оказанию Услуг только после их оплаты, если иное не согласовано Сторонами.
4.1.4. В одностороннем порядке изменять Прайс‑лист и условия Оферты путём размещения новой редакции на Сайте; изменения не распространяются на уже полностью оплаченные Услуги.
4.1.5. Приостановить оказание Услуг при непредоставлении Заказчиком необходимой информации о фактических обстоятельствах, связанных с консультацией.
4.2. Исполнитель обязуется:
4.2.1. Оказывать Услуги качественно и в согласованные сроки.
4.2.2. Соблюдать конфиденциальность информации Заказчика и Клиента, за исключением случаев, предусмотренных законом.
4.2.3. Использовать согласованный с Заказчиком Канал коммуникации.
4.2.4. В случае возникновения непредвиденных задержек информировать Заказчика любым доступным способом не позднее 3 календарных дней с момента возникновения таких задержек и предлагать варианты их устранения и новые сроки.
4.3. Заказчик вправе:
4.3.1. Получать от Исполнителя консультации по вопросам, предварительно согласованным в ТЗ.
4.3.2. Отказаться от исполнения Договора, оплатив Исполнителю фактически оказанные Услуги и ФПР.
4.4. Заказчик обязуется:
4.4.1. Своевременно и в полном объёме оплачивать Услуги.
4.4.2. Предоставлять Исполнителю полные, достоверные и актуальные сведения и документы, необходимые для корректной консультации.
4.4.3. Содействовать Исполнителю в получении разъяснений от третьих лиц и государственных органов, если это необходимо для уточнения консультации.
4.4.4. Если Заказчик и Клиент — разные лица, Заказчик гарантирует наличие согласия Клиента на заключение Договора, обработку персональных данных и выполнение всех действий по нему.
5. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
5.1. Стоимость Услуг определяется по Прайс‑листу и/или ТЗ и рассчитывается исходя из минимального шага консультации 15 (пятнадцать) минут.
5.2. Минимальная оплачиваемая единица времени консультации составляет 15 (пятнадцать) минут, далее время учитывается с шагом 15 минут, если иное прямо не согласовано Сторонами.
5.3. За превышение согласованного времени консультации до 5 (пяти) минут дополнительная оплата не взимается. Указанные до 5 (пяти) минут могут использоваться Сторонами для решения организационных вопросов, входа/подключения к связи, краткого уточнения исходных данных и завершения консультации.
5.4. Продление консультации свыше согласованного времени возможно только при отсутствии у Исполнителя записи на следующий временной интервал. Исполнитель до начала или в процессе консультации предупреждает Заказчика о возможности или невозможности продления и о стоимости дополнительного времени.
5.5. Оплата производится в рублях РФ на расчётный счёт Исполнителя; моментом оплаты считается поступление денежных средств на счёт, либо подтверждение оплаты платёжной системой при использовании онлайн‑оплаты.
5.6. При отказе Заказчика от Услуг до начала консультации Исполнитель возвращает уплаченную сумму за вычетом ФПР (при их наличии). При отказе после фактического начала консультации возврат не производится, если иное не согласовано Сторонами.
5.7. При невозможности оказания Услуг по вине Заказчика (несвоевременный выход на связь, отсутствие по согласованному каналу связи и др.) Услуги подлежат оплате в полном объёме в размере не менее одной минимальной единицы (15 минут) либо фактически затраченного времени, если оно больше.
5.8. За несвоевременную оплату Услуг Заказчик уплачивает неустойку 0,1% от суммы задолженности за каждый день просрочки.
5.9. Банковские комиссии и комиссии платёжных систем несёт Заказчик.
6. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ И ПРИЁМКИ УСЛУГ
6.1. Исполнитель и Заказчик согласовывают дату, время, формат и предполагаемую продолжительность консультации (количество 15‑минутных интервалов) через Канал коммуникации или посредством сервисов онлайн‑записи на Сайте.
6.2. Исполнитель до начала консультации информирует Заказчика о том, возможна ли запись/продление на следующий 15‑минутный интервал после запланированного времени, а также о стоимости дополнительного времени.
6.3. В случае отсутствия записи на следующий временной интервал консультация может быть по согласованию Сторон продлена с шагом 15 минут с последующей доплатой по установленному тарифу.
6.4. Услуга считается оказанной в момент завершения консультации (телефонного разговора, онлайн‑сессии, очной встречи) в пределах согласованного и/или фактически оказанного оплачиваемого времени.
6.5. Услуги считаются принятыми Клиентом, если в течение 1 (Одного) календарного дня с момента оказания Услуг Клиент не направил мотивированную письменную претензию через Канал коммуникации.
6.6. При отсутствии претензии в указанный срок обязательства Исполнителя считаются исполненными надлежащим образом; последующие претензии по качеству консультации не подлежат удовлетворению.
7. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ
7.1. Акцептом Оферты признаётся совокупность следующих действий Заказчика:
– совершение хотя бы одного из действий:
8. СРОК ДЕЙСТВИЯ, ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
8.1. Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
8.2. Договор может быть расторгнут по инициативе любой из Сторон путём направления письменного уведомления в согласованный Канал коммуникации.
8.3. Расторжение вступает в силу с момента получения уведомления другой Стороной. При расторжении по инициативе Заказчика он обязан оплатить фактически оказанные Услуги и ФПР. Остаток предоплаты возвращается в течение 30 (тридцати) календарных дней.
9. ОЖИДАНИЯ ЗАКАЗЧИКА И КЛИЕНТА
9.1. Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель не отвечает за неоправданные ожидания Заказчика и/или Клиента относительно результатов консультации, если такие ожидания не основаны на прямых письменных гарантиях Исполнителя.
10. ГАРАНТИИ И ЗАВЕРЕНИЯ
10.1. Заказчик гарантирует, что является дееспособным лицом и указал достоверные данные.
10.2. Если Заказчик и Клиент являются разными лицами, Заказчик гарантирует, что имеет все законные полномочия и согласие Клиента на заключение Договора и действия, предусмотренные настоящей Офертой.
10.3. Заказчик и Клиент гарантируют достоверность и полноту предоставляемой информации и документов и несут ответственность за последствия предоставления недостоверных или неполных сведений.
11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
11.1. За неисполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
11.2. Исполнитель не несёт ответственности за:
– действия, бездействие и решения третьих лиц (налоговых органов, банков, госорганов);
– косвенные убытки и упущенную выгоду Клиента;
– технические сбои в работе государственных информационных систем (nalog.ru, Госуслуги и т.д.);
– любые неблагоприятные налоговые или иные последствия решений, принятых Клиентом самостоятельно, включая отказ от рекомендаций Исполнителя.
11.3. Совокупная ответственность Исполнителя по любому иску или претензии ограничивается суммой платежа, уплаченного Заказчиком за соответствующую консультацию.
11.4. Форс‑мажор. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение условий настоящего Договора вследствие обстоятельств непреодолимой силы.
12. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
12.1. Стороны обязуются не разглашать информацию о персональных данных Заказчика и Клиента без их согласия и осуществлять их обработку исключительно с целью исполнения настоящего Договора.
12.2. Акцептуя настоящую Оферту и заключая Договор, Заказчик выражает согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, включая сбор, систематизацию, хранение, использование и иные действия, необходимые для оказания Услуг, ведения учета и продвижения Услуг Исполнителя, с возможностью передачи третьим лицам, если это необходимо для исполнения Договора.
12.3. Согласие Заказчика на сбор и обработку его персональных данных является бессрочным и может быть отозвано путем направления Исполнителю письменного заявления.
13. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
13.1. Заказчик и Клиент признают, что все права на результаты интеллектуальной деятельности, созданные Исполнителем в процессе оказания Услуг (методики, схемы, пояснения, примеры расчётов и т.п.), принадлежат Исполнителю.
13.2. Заказчик и Клиент вправе использовать полученную в ходе консультации информацию исключительно для личных целей и не вправе передавать её третьим лицам на возмездной основе без согласия Исполнителя.
13.3. Обезличенные кейсы и примеры, основанные на консультациях, могут использоваться Исполнителем в профессиональной деятельности без раскрытия данных, позволяющих идентифицировать Заказчика или Клиента.
14. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
14.1. Все возможные споры, разногласия или претензии, возникающие из настоящего Договора или в связи с ним, Стороны будут стараться решить путём переговоров.
14.2. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя. Если Клиент является потребителем, он вправе подать иск по месту своего жительства.
15. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
15.1. Во всём, что не урегулировано Договором, Стороны руководствуются законодательством РФ.
15.2. Признание какого-либо положения Договора недействительным не влечёт недействительности остальных положений.
15.3. Договор может быть изменён путём размещения новой версии Оферты на Сайте. Если Клиент не согласен с изменениями, он вправе отказаться от исполнения Договора.
16. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Исполнитель: Индивидуальный предприниматель Кокарев Глеб Николаевич
ИНН: 471504518906
ОГРНИП: 321784700092191
Расчётный счёт: 40802810355000063500
Банк: СЕВЕРО-ЗАПАДНЫЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК
БИК: 044030653
Электронная почта:glebkokarev.3ndfl@yandex.ru
Сайт:https://glebkokarev.ru/
Публичное предложение (оферта) к заключению договора на оказание устных консультационных услуг
Утверждено Индивидуальным предпринимателем Кокаревым Глебом Николаевичем от «09» марта 2026 г., введено в действие с «09» марта 2026г.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Кокарев Глеб Николаевич (ОГРНИП: 321784700092191), а также третьи лица, привлеченные Исполнителем для оказания Услуг.
1.2. Заказчик — любое дееспособное физическое или юридическое лицо, акцептовавшее настоящую Оферту для получения Услуг для себя либо в пользу и по поручению другого лица (далее — Клиент/Выгодоприобретатель).
1.3. Клиент (Выгодоприобретатель) — физическое лицо, в отношении которого или в пользу которого оказываются Услуги; может совпадать с Заказчиком либо быть отдельным лицом, в интересах которого действует Заказчик.
1.4. Договор — настоящий документ, являющийся публичной офертой об оказании Услуг в соответствии со ст. 437 ГК РФ и не требующий подписания сторонами и скрепления печатями, при этом сохраняющий полную юридическую силу.
1.5. Услуги — устные консультационные услуги в сфере налогообложения физических лиц, включая, но не ограничиваясь:
- быстрые устные консультации по вопросам налоговых вычетов (имущественных, социальных, стандартных, инвестиционных и др.);
- консультации по налоговым льготам физических лиц;
- консультации по вопросам возврата налога;
- консультации по порядку заполнения и подачи декларации 3‑НДФЛ;
- консультации по срокам владения недвижимостью для освобождения от НДФЛ при продаже;
- консультации по необходимости подачи декларации и уплаты налога при сделках с недвижимостью и иным имуществом;
- консультации по иным смежным вопросам налогообложения физических лиц.
– при выборе и оплате консультации через форму на Сайте;
– в заявке на Сайте с описанием запроса;
– в счёте на оплату, выставленном Исполнителем;
– в отдельном документе «Техническое задание», согласованном Сторонами;
– в переписке в Канале коммуникации.
1.7. Прайс‑лист — публичный перечень Услуг Исполнителя с их описанием и стоимостью, размещённый на Сайте, в том числе в виде прямой ссылки на актуальный прайс‑лист https://disk.yandex.ru/d/Myinluhj6kXFNQ.
1.8. Сайт — официальный веб‑сайт Исполнителя: https://glebkokarev.ru/
1.9. Канал коммуникации — согласованное средство обмена юридически значимыми сообщениями (электронная почта, мессенджеры и иные цифровые каналы). Стороны признают, что вся переписка, документы и уведомления, направленные через Канал коммуникации, имеют полную юридическую силу, равнозначную документам на бумажном носителе, и могут использоваться в качестве письменных доказательств в суде. Сообщения считаются полученными в день отправки.
1.10. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты в порядке, предусмотренном разделом 7.
1.11. Фактически понесённые расходы (ФПР) — документально подтвержденные затраты Исполнителя, связанные с оказанием Услуг (госпошлины, нотариальные расходы, почтовые услуги и т.п.), если такие расходы отдельно согласованы Сторонами и не входят в стоимость Услуг.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Настоящий документ является публичной офертой. Акцепт Оферты Заказчиком создаёт Договор на изложенных условиях в соответствии со ст. 438 ГК РФ.
2.2. Если Заказчик не согласен с условиями Оферты, он не должен совершать действий, являющихся Акцептом.
2.3. Договор заключён и исполняется в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая ГК РФ, Закон РФ «О защите прав потребителей» и Налоговый кодекс РФ.
2.4. Налоговое законодательство допускает различные толкования. Рекомендации Исполнителя являются профессиональным суждением, а окончательное решение о следовании им принимает Клиент.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику/Клиенту Услуги в виде устных консультаций в соответствии с ТЗ, а Заказчик обязуется их оплатить.
3.2. Конкретный перечень вопросов, формат, сроки и стоимость консультации определяются в ТЗ.
3.3. Качество Услуг должно соответствовать требованиям действующего законодательства РФ и разумным профессиональным стандартам для аналогичных услуг.
3.4. Налоговая оговорка и оценка качества Услуг.
3.4.1. Учитывая существование различных подходов к толкованию норм налогового законодательства, Стороны соглашаются, что под некачественной Услугой понимается только вступившее в законную силу судебное решение о неправомерности сведений декларации Заказчика (Клиента) или иных действий, совершённых им в результате следования рекомендациям Исполнителя, при условии, что они были основаны на полной и достоверной информации, предоставленной Клиентом.
3.4.2. При наличии такого судебного решения Услуга считается качественной, если Заказчик (Клиент) не использовал рекомендации Исполнителя, в том числе по исправлению документов или совершению иных рекомендованных действий.
3.4.3. Заказчик подтверждает, что прогнозы и оценки, сформированные и озвученные Исполнителем в рамках оказания Услуг, носят вероятностный характер, не являются гарантиями наступления конкретных событий, и их не наступление не свидетельствует о некачественном оказании Услуг.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Исполнитель вправе:
4.1.1. Привлекать третьих лиц для оказания Услуг.
4.1.2. Самостоятельно определять методы и способы оказания Услуг.
4.1.3. Приступать к оказанию Услуг только после их оплаты, если иное не согласовано Сторонами.
4.1.4. В одностороннем порядке изменять Прайс‑лист и условия Оферты путём размещения новой редакции на Сайте; изменения не распространяются на уже полностью оплаченные Услуги.
4.1.5. Приостановить оказание Услуг при непредоставлении Заказчиком необходимой информации о фактических обстоятельствах, связанных с консультацией.
4.2. Исполнитель обязуется:
4.2.1. Оказывать Услуги качественно и в согласованные сроки.
4.2.2. Соблюдать конфиденциальность информации Заказчика и Клиента, за исключением случаев, предусмотренных законом.
4.2.3. Использовать согласованный с Заказчиком Канал коммуникации.
4.2.4. В случае возникновения непредвиденных задержек информировать Заказчика любым доступным способом не позднее 3 календарных дней с момента возникновения таких задержек и предлагать варианты их устранения и новые сроки.
4.3. Заказчик вправе:
4.3.1. Получать от Исполнителя консультации по вопросам, предварительно согласованным в ТЗ.
4.3.2. Отказаться от исполнения Договора, оплатив Исполнителю фактически оказанные Услуги и ФПР.
4.4. Заказчик обязуется:
4.4.1. Своевременно и в полном объёме оплачивать Услуги.
4.4.2. Предоставлять Исполнителю полные, достоверные и актуальные сведения и документы, необходимые для корректной консультации.
4.4.3. Содействовать Исполнителю в получении разъяснений от третьих лиц и государственных органов, если это необходимо для уточнения консультации.
4.4.4. Если Заказчик и Клиент — разные лица, Заказчик гарантирует наличие согласия Клиента на заключение Договора, обработку персональных данных и выполнение всех действий по нему.
5. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
5.1. Стоимость Услуг определяется по Прайс‑листу и/или ТЗ и рассчитывается исходя из минимального шага консультации 15 (пятнадцать) минут.
5.2. Минимальная оплачиваемая единица времени консультации составляет 15 (пятнадцать) минут, далее время учитывается с шагом 15 минут, если иное прямо не согласовано Сторонами.
5.3. За превышение согласованного времени консультации до 5 (пяти) минут дополнительная оплата не взимается. Указанные до 5 (пяти) минут могут использоваться Сторонами для решения организационных вопросов, входа/подключения к связи, краткого уточнения исходных данных и завершения консультации.
5.4. Продление консультации свыше согласованного времени возможно только при отсутствии у Исполнителя записи на следующий временной интервал. Исполнитель до начала или в процессе консультации предупреждает Заказчика о возможности или невозможности продления и о стоимости дополнительного времени.
5.5. Оплата производится в рублях РФ на расчётный счёт Исполнителя; моментом оплаты считается поступление денежных средств на счёт, либо подтверждение оплаты платёжной системой при использовании онлайн‑оплаты.
5.6. При отказе Заказчика от Услуг до начала консультации Исполнитель возвращает уплаченную сумму за вычетом ФПР (при их наличии). При отказе после фактического начала консультации возврат не производится, если иное не согласовано Сторонами.
5.7. При невозможности оказания Услуг по вине Заказчика (несвоевременный выход на связь, отсутствие по согласованному каналу связи и др.) Услуги подлежат оплате в полном объёме в размере не менее одной минимальной единицы (15 минут) либо фактически затраченного времени, если оно больше.
5.8. За несвоевременную оплату Услуг Заказчик уплачивает неустойку 0,1% от суммы задолженности за каждый день просрочки.
5.9. Банковские комиссии и комиссии платёжных систем несёт Заказчик.
6. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ И ПРИЁМКИ УСЛУГ
6.1. Исполнитель и Заказчик согласовывают дату, время, формат и предполагаемую продолжительность консультации (количество 15‑минутных интервалов) через Канал коммуникации или посредством сервисов онлайн‑записи на Сайте.
6.2. Исполнитель до начала консультации информирует Заказчика о том, возможна ли запись/продление на следующий 15‑минутный интервал после запланированного времени, а также о стоимости дополнительного времени.
6.3. В случае отсутствия записи на следующий временной интервал консультация может быть по согласованию Сторон продлена с шагом 15 минут с последующей доплатой по установленному тарифу.
6.4. Услуга считается оказанной в момент завершения консультации (телефонного разговора, онлайн‑сессии, очной встречи) в пределах согласованного и/или фактически оказанного оплачиваемого времени.
6.5. Услуги считаются принятыми Клиентом, если в течение 1 (Одного) календарного дня с момента оказания Услуг Клиент не направил мотивированную письменную претензию через Канал коммуникации.
6.6. При отсутствии претензии в указанный срок обязательства Исполнителя считаются исполненными надлежащим образом; последующие претензии по качеству консультации не подлежат удовлетворению.
7. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ
7.1. Акцептом Оферты признаётся совокупность следующих действий Заказчика:
– совершение хотя бы одного из действий:
- регистрация на Сайте;
- оставление Заявки на Сайте;
- направление запроса на консультацию через Канал коммуникации;
- согласование даты и времени консультации с Исполнителем;
- и одновременно
- – полная или частичная оплата Услуг.
8. СРОК ДЕЙСТВИЯ, ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
8.1. Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
8.2. Договор может быть расторгнут по инициативе любой из Сторон путём направления письменного уведомления в согласованный Канал коммуникации.
8.3. Расторжение вступает в силу с момента получения уведомления другой Стороной. При расторжении по инициативе Заказчика он обязан оплатить фактически оказанные Услуги и ФПР. Остаток предоплаты возвращается в течение 30 (тридцати) календарных дней.
9. ОЖИДАНИЯ ЗАКАЗЧИКА И КЛИЕНТА
9.1. Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель не отвечает за неоправданные ожидания Заказчика и/или Клиента относительно результатов консультации, если такие ожидания не основаны на прямых письменных гарантиях Исполнителя.
10. ГАРАНТИИ И ЗАВЕРЕНИЯ
10.1. Заказчик гарантирует, что является дееспособным лицом и указал достоверные данные.
10.2. Если Заказчик и Клиент являются разными лицами, Заказчик гарантирует, что имеет все законные полномочия и согласие Клиента на заключение Договора и действия, предусмотренные настоящей Офертой.
10.3. Заказчик и Клиент гарантируют достоверность и полноту предоставляемой информации и документов и несут ответственность за последствия предоставления недостоверных или неполных сведений.
11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
11.1. За неисполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
11.2. Исполнитель не несёт ответственности за:
– действия, бездействие и решения третьих лиц (налоговых органов, банков, госорганов);
– косвенные убытки и упущенную выгоду Клиента;
– технические сбои в работе государственных информационных систем (nalog.ru, Госуслуги и т.д.);
– любые неблагоприятные налоговые или иные последствия решений, принятых Клиентом самостоятельно, включая отказ от рекомендаций Исполнителя.
11.3. Совокупная ответственность Исполнителя по любому иску или претензии ограничивается суммой платежа, уплаченного Заказчиком за соответствующую консультацию.
11.4. Форс‑мажор. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение условий настоящего Договора вследствие обстоятельств непреодолимой силы.
12. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
12.1. Стороны обязуются не разглашать информацию о персональных данных Заказчика и Клиента без их согласия и осуществлять их обработку исключительно с целью исполнения настоящего Договора.
12.2. Акцептуя настоящую Оферту и заключая Договор, Заказчик выражает согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, включая сбор, систематизацию, хранение, использование и иные действия, необходимые для оказания Услуг, ведения учета и продвижения Услуг Исполнителя, с возможностью передачи третьим лицам, если это необходимо для исполнения Договора.
12.3. Согласие Заказчика на сбор и обработку его персональных данных является бессрочным и может быть отозвано путем направления Исполнителю письменного заявления.
13. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
13.1. Заказчик и Клиент признают, что все права на результаты интеллектуальной деятельности, созданные Исполнителем в процессе оказания Услуг (методики, схемы, пояснения, примеры расчётов и т.п.), принадлежат Исполнителю.
13.2. Заказчик и Клиент вправе использовать полученную в ходе консультации информацию исключительно для личных целей и не вправе передавать её третьим лицам на возмездной основе без согласия Исполнителя.
13.3. Обезличенные кейсы и примеры, основанные на консультациях, могут использоваться Исполнителем в профессиональной деятельности без раскрытия данных, позволяющих идентифицировать Заказчика или Клиента.
14. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
14.1. Все возможные споры, разногласия или претензии, возникающие из настоящего Договора или в связи с ним, Стороны будут стараться решить путём переговоров.
14.2. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя. Если Клиент является потребителем, он вправе подать иск по месту своего жительства.
15. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
15.1. Во всём, что не урегулировано Договором, Стороны руководствуются законодательством РФ.
15.2. Признание какого-либо положения Договора недействительным не влечёт недействительности остальных положений.
15.3. Договор может быть изменён путём размещения новой версии Оферты на Сайте. Если Клиент не согласен с изменениями, он вправе отказаться от исполнения Договора.
16. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Исполнитель: Индивидуальный предприниматель Кокарев Глеб Николаевич
ИНН: 471504518906
ОГРНИП: 321784700092191
Расчётный счёт: 40802810355000063500
Банк: СЕВЕРО-ЗАПАДНЫЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК
БИК: 044030653
Электронная почта:glebkokarev.3ndfl@yandex.ru
Сайт:https://glebkokarev.ru/